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Maîtrisez votre budget personnel

Politique de Confidentialité

Chez virelloqenara, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire. Ces informations nous permettent de vous fournir nos services personnalisés et d'améliorer votre expérience utilisateur.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires, catégories de dépenses
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation
  • Données de localisation : pour adapter nos recommandations à votre région

2. Finalités du Traitement

Services Principaux

Gestion de votre compte utilisateur, fourniture de conseils budgétaires personnalisés, analyse de vos habitudes de dépenses et création de rapports financiers détaillés.

Amélioration Continue

Optimisation de nos algorithmes de recommandation, développement de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins et amélioration de l'interface utilisateur.

Nous utilisons également vos données pour vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, des conseils financiers personnalisés et des informations sur nos nouveaux services susceptibles de vous intéresser.

3. Base Légale du Traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales solides :

  • Exécution du contrat : traitement nécessaire à la fourniture de nos services de gestion budgétaire
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services et prévention de la fraude
  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing personnalisées
  • Obligation légale : respect des obligations comptables et fiscales

Vos droits sont importants pour nous. Vous pouvez à tout moment exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données personnelles.

4. Partage et Destinataires des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :

  • Prestataires techniques : hébergement des données, maintenance des serveurs, services de sauvegarde
  • Partenaires financiers : uniquement pour l'intégration bancaire sécurisée avec votre consentement explicite
  • Autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
  • Services d'analyse : données anonymisées pour améliorer nos services

Tous nos partenaires sont soumis à des accords contractuels stricts garantissant la protection de vos données personnelles et leur utilisation conforme à cette politique de confidentialité.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles de pointe :

Sécurité Technique

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions, chiffrement AES-256 pour le stockage des données, authentification à deux facteurs et surveillance continue des accès.

Mesures Organisationnelles

Formation régulière du personnel, politiques d'accès restrictives, audits de sécurité trimestriels et procédures de réponse aux incidents de sécurité.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en France, garantissant un niveau de sécurité optimal et la conformité avec la législation européenne sur la protection des données.

6. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation de nos services
  • Données financières historiques : 5 ans après la clôture du compte pour obligations légales
  • Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations de la CNIL
  • Communications marketing : jusqu'à votre désinscription ou 3 ans d'inactivité

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.

7. Vos Droits et Comment les Exercer

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons
  • Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de limitation : demander la restriction du traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous envoyer une demande par e-mail à info@virelloqenara.com en précisant votre identité et le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

Cookies Essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site, ces cookies permettent la navigation, l'authentification et la sécurisation de votre session. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies Analytiques

Ils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Ces données sont anonymisées et vous pouvez refuser leur utilisation.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis le pied de page de notre site.

9. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au sein de l'Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE.

Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications de conformité reconnues.

Nous nous engageons à ce que vos données bénéficient du même niveau de protection, quel que soit leur lieu de traitement.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Contactez notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles :

Adresse : 42B Rue Désiré Claude, 42100 Saint-Étienne, France

E-mail : info@virelloqenara.com

Téléphone : +33 7 49 25 88 43

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.